En tiempos de crisis y de inestabilidad (desgraciadamente en los últimos años este es el escenario actual) el departamento de Compras debe convertirse en el líder dentro de su compañía y debe reforzar algunas funciones clave para mantener su rendimiento, evitar las temidas desviaciones y conseguir el éxito
Para ello a continuación, citaremos algunas de estas funciones que cobrar una importación mayor en estas situaciones.
- Sourcing: Este proceso se refiere a la búsqueda y verificación de proveedores potenciales o críticos. Ahora más que nunca es necesario ser más exhaustivo en el análisis y estudio de nuestros proveedores estratégicos y críticos , valorando especial atención a la calidad, localización, situación financiera de éste, su cumplimiento de compliance, su política social y sostenible, además del su precio y el cumplimiento de su política con sus proveedores.
- Auditorías a sus proveedores: Además de desarrollar una correcta labor de Sourcing, es necesario seguir apuntalando y fortaleciendo las relaciones con nuestros proveedores, por ello nuestra relación con nuestros proveedores debe ser lo más fluida, continua y transparente posible. En este proceso además de inculcarles tu política de Compras y mejoras continúas a desarrollar, mediante continuas revisiones de su desempeño y evaluación . La monitorización del proveedor debe hacerse desde el primer contacto y correr en paralelo al ciclo de vida de la cadena de suministro.
- Digitalización: En la época actual, la compañía que no apueste por la digitalización está fuera de mercado, por este motivo el uso de plataformas de compras es necesario para minimizar el tiempo de ejecución de ciertas tareas y lograr una mayor organización y seguimiento de las tareas del departamento de compras
- Negociación: La negociación es una habilidad y pilar vital para el departamento de compras, ya que este proceso tiene un impacto directo en la rentabilidad del negocio. Es importante poder tener el respaldo de la dirección de la compañía para que Compras no tenga que escatimar ni en recursos ni formaciones en las técnicas y herramientas de negociación para que pueda obtener las mejores ofertas para su compañía.
- Contratación: La fase de contratación ocurre cuando el departamento de compras termina de evaluar las ofertas de los proveedores en función del precio, la calidad y el valor. La revisión detallada de los contratos y su debido cumplimiento son inexcusables para controlar, revisar y reducir sus costes.
En resumen, es importante que el departamento de compras refuerce estas funciones para mantener su eficacia y eficiencia en tiempos de crisis. Además, el uso de tecnología y herramientas adecuadas, hoy en día son dos pilares indispensables para ayudar a optimizar el rendimiento del departamento de compras de cualquier compañía.